Slik kommuniserer en effektiv leder

Av CoachTeam | Artikler | 04.11.2019

Gjennom å være tydelig og tilstede oppnår du bedre tillit, troverdighet og autoritet. Ledere kan ofte glemme å forsikre seg om at det de kommuniserer er forstått og oppfattet slik de har ment det. Det er viktig å involvere medarbeiderne, og kommunisere direkte med dem ansikt til ansikt. Vi gir deg tipsene til å kommunisere bedre.

En effektiv leder er en god rollemodell. En effektiv leder vet også at å legge tilrette for motivasjon, engasjement og eierskap fører til at medarbeidere tar ansvar for å nå felles mål. Medarbeiderne føler seg sett, og opplever at det de gjør er viktig. Et av de viktigste suksesskriteriene for at vi mennesker skal gjøre en god jobb og trives er anerkjennelse. Dessverre viser undersøkelser at ledelsen ofte ikke kommuniserer godt nok med sine medarbeidere. Hele 60% hevder at det ikke er samsvar mellom det ledelsen sier og gjør.

Hvordan kommuniserer en effektiv leder?

Når du som leder bygger opp en kultur for god kommunikasjon er du en effektiv leder. Som leder er du opptatt av utvikling og fellesskap. Du vet å benytte deg av en coachende lederstil. Du er en effektiv leder når du behersker en coachende lederstil. Hvorfor? Fordi du lettere vil kunne guide og utvikle både kunnskapen og motivasjonen til de ansatte.

CoachTeam – House of Leadership har laget en liste over hvordan du som leder kan benytte deg av en coachende tilnærming.

  1. Vær støttende:

    Å gi støtte er elementært for en effektiv leder. Når du som leder opptrer støttende, utvikler du et tillitsforhold. Tillit er viktig for vekst og utvikling, og legger grunnlaget for respekt mellom leder og ansatt. Genuin oppmuntring hjelper teamet å forstå at du investerer i deres suksess. Oppsøk derfor gjerne muligheter for å vise din støtte til teamet.

  2. Definer problemer og behov:  

    Det er nyttig å identifisere og definere et problem eller et behov hos den ansatte. Å ha tydelige avklaringer skaper transparens og et positivt vekstmiljø. Det skaper også grobunn for god kommunikasjon, hvor dere begge kan uttrykke dere klart. En effektiv leder forstår betydningen av tydelige forventninger. Klare forventninger skaper bedre resultater.

  3. praktiser aktiv lytting: 

    Å være en god lytter er en flott egenskap. En effektiv leder vet at å lytte er mer enn å høre hva som sies. Ofte går vi dessverre i fella. Vi lytter ikke aktivt, vi forbereder oss på å svare, vi antar at vi vet hva den andre skal si, eller vi avbryter. Det er umulig å lytte godt, om vi ikke gir vår absolutte oppmerksomhet.

  4. Gjenta og oppsummer:

    Det å gjenta det dere har snakket om som en oppsummering viser at du har fått med deg det viktigste, og at du forstår hva som har blitt sagt. Det gir deg også sjansen til å oppklare eventuelle misforståelser.

Ønsker du å bli en effektiv leder og utvikle en coachende lederstil? CoachTeam – House of Leadership tilbyr videreutdanning innen Kreativ ledelse og coaching i samarbeid med Universitetet i Agder. Ta kontakt med oss for å høre mer!

MELD DEG PÅ VÅRT NYHETSBREV!

Meld deg på vårt nyhetsbrev. Vi sender av og til oppdateringer, gode tilbud og nyttig informasjon. Vi sender ikke spam, og vi deler ikke e-post adressen din med andre.