• Våre kunder

Blant våre kunder kan vi nevne:

  • A-hus
  • Active Education
  • Ad Fontes Medier AS
  • Aller Gruppen
  • Aller Travel
  • Apotek 1
  • Arcus Gruppen
  • Atea
  • Avinor
  • Berg-Hansen
  • Bonnier
  • Borregaard
  • Bufetat
  • Bærum VVS
  • Comptel Communications
  • Confex
  • Coop Prix
  • DNB
  • Danske Bank
  • Det Kongelige Hoff
  • Drammen kommune
  • Ec-o
  • Eggs Design
  • ElektroScandia Norge AS
  • Elixia
  • ExxonMobil Exploration & Production Norway AS
  • Fagakademiet
  • Fagforbundet
  • Fellesorganisasjonen
  • Finansforbundet
  • Finanstilsynet
  • Finnmark Fylkeskommune
  • Fløibanen AS
  • Forbrukerrådet
  • Forskningsrådet
  • Forsvaret CYFOR
  • Forsvarets Høyskole
  • Fylkesmannen i Telemark
  • G travel
  • Gerdmans
  • Gjensidige Forsikring
  • Gjerdrum kommune
  • Grete Roede AS
  • Hamar kommune
  • Helsedirektoratet
  • Hjemmet Mortensen
  • If
  • Interbrands Norway as
  • KLP
  • KS Bedrift
  • Kommunalbanken
  • Kompetanse Norge
  • Kripos
  • Lysstrålesenteret Røros
  • Manifestsenteret
  • Maskinentreprenørenes Forbund (MEF)
  • NAV
  • NCC
  • NHO
  • Norconsult
  • NRK Aktivum
  • NSB
  • NTNU
  • National Oilwell Varco
  • Network Norway
  • Nexans
  • Nordea
  • Norges Gruppen
  • Norlaks
  • Norrøna
  • Norges Rytterforbund
  • Norsk Sjømannsforbund
  • Norsk Sjøoffiserforbund
  • Norsk Sykepleierforbund
  • Norsk Tollerforbund
  • Nortura
  • NTNU
  • Odfjell Drilling
  • Odin Systemer
  • Omega Pharma
  • OBOS
  • Oslo Børs
  • Oslo Kommune
  • Oslo tingrett
  • Provisio
  • Rambøll
  • Rikshospitalet
  • Rom Eiendom
  • SEB Enskilda
  • Sandefjord kommune
  • Scandinavian Property Group
  • Siemens
  • Siteco
  • Skatteetaten
  • Solfaktor Reisebyrå
  • Sogndalen kommune
  • St. Olavs Hospital
  • Statens Pensjonskasse
  • Statens Sivilrettsforvaltning
  • Statkraft
  • Statnett
  • Statoil
  • Statoil 
  • Storebrand
  • Telenor
  • Teleperformance
  • Terra Gruppen
  • Tryg
  • Ullensaker kommune
  • Unio
  • Usbl
  • Vestby kommune
  • Vennesla kommune
  • Watchcom
  • Wikborg Rein

«På hugget for positive kundeopplevelser» var tema på medlemsseminaret på Hamar der både ledere og medarbeidere fra de regionale servicekontorene deltok sammen med avtaleansvarlige for Fordelsprogrammet. I forkant av seminaret har Lene bidratt til å skape engasjement, tatt oss ledere ut av komfortsonen og fått oss til å føle et tydelig eierskap til seminaropplegget, og ikke minst kvalitetssikret opplegget slik at lørdagens program ble en suksess. Lene bidrog både med inspirende og motiverende presentasjon i tillegg til at hun supplerte og coachet oss ledere i våre presentasjoner og medarbeiderne i grupparbeidene. Lene har verdifull kunnskap om kundeservice og er som coach både krevende og motiverende, og ikke minst bryr hun seg oppriktig om deltakerne og gir alltid det lille ekstra for oss. Vi setter stor pris på samarbeidet og gleder oss til neste ledersamling og påfølgende treningsopplegg for våre medarbeidere. Årets tema «På hugget» er blitt merkevaren for medlemsavdelingen som er «hoffleverandør» av positive medlemsopplevelser

Inger Hardmo, OBOS BBL

Vi har benyttet oss av Lene’s tjenester ved flere anledninger de siste 4 årene, og ny inspirerende workshop med teamet blir det helt sikkert neste år også. Lene skaper engasjement og har en unik evne til å få med seg absulutt alle til å delta og bidra. Vi har lært mange teknikker som hjelper oss i hverdagen og med Lene’s fasilitering har vi utarbeidet nye rutiner som brukes ukentlig. Lene er dyktig til å sette seg inn i situasjonen vår og utfordringene vi møter – og klarer derfor å skreddersy et opplegg vi kjenner oss igjen i og gir mening. Kan varmt anbefale Lene!!

Øyvind Berg, Interbrands Norway as

Lene Fjellheim er en entusiastisk, tydelig, direkte og innsiktsfull coach og foredragsholder. Vi benyttet henne i forbindelse med endringer i ledergruppen og administrasjonen. Lene påpekte utfordringer, bevisstgjorde dårlige handlingsmønstre og stilte krav. Deretter inspirerte oss for å finne gode, felles løsninger og skapte entusiasme ved bevisstgjøring av hver enkelt medarbeider. Arbeidsprosessen foregikk både ifm foredrag, gruppearbeid og praktiske øvelser. Vi har nå en mer bevisst, real og åpen samarbeidsform!

Ellen Damhaug Scheel, Norges Rytterforbund

Kompetanse og verdighet! I alle virksomheter må relasjoner iblant mekkes på. Erica er kreativ, engasjert og yter god hjelp. Såvel på individ som systemnivå; – til nye løsninger og veivalg – med respekt  – for alle parter.

– Olav Hindahl, Styreleder, Manifestsenteret (spesialhelsetjenesten)

Dere har høye ambisjoner og setter listen deretter! Som erfaren HR-leder som har deltatt på en rekke kurs, konferanser og utviklingsprogrammer, har jeg etter hvert utviklet skepsis til alle som lover ”gull og grønne skoger”. Det er mye dårlig der ute…..! Det er få som klarer å leve opp til sine egne programerklæringer. Dere gjør det!

Kursmodulene har vært godt dokumentert, innholdet er godt beskrevet og ofte mer utfyllende enn det som blir gjennomgått. De forskjellige emnene er grundig gjennomgått og logisk organisert – det er lett å finne frem. Kursdagene er strukturerte og krevende – med rom for en passe dose impulsivitet – og siden dere varierer mellom teori og praksis (øvelser) på en god måte blir det aldri kjedelig men veldig ofte inspirerende.

– Astrid Holm, Head of HR Partner If

if

 

Presentasjonsteknikk er et utrolig bra kurs! Når kursleder første dagen gikk igjennom alt vi skulle gjøre så tenkte jeg at; ”dette blir stress”. Men det ble skapt en avslappende atmosfære, samtidig som vi rakk gjennom både teori, praksis og pauser. Verktøyene vi  fokuserte på er enkle å forstå og huske, og ikke minst matnyttige. Jeg kommer definitivt til å bruke dem. I tillegg er det bra at alle får prøve seg foran publikum flere ganger, og med konkret feedback er det enklere å vite hva jeg bør fokusere på å forbedre. I tillegg blir det skapt en god energi som påvirker alle deltagerne. Jeg gleder meg til forhandlingsteknikkskurs om ikke lenge.

– Gry Heidi Tveter,  If

if

Klar for en positiv endring?

KONTAKT OSS!

MELD DEG PÅ VÅRT NYHETSBREV!

Meld deg på vårt nyhetsbrev. Vi sender av og til oppdateringer, gode tilbud og nyttig informasjon. Vi sender ikke spam, og vi deler ikke e-post adressen din med andre.