Når du føler deg bitteliten
Er du som meg har du dager da du føler deg på topp og andre da du føler deg bitteliten? Må innrømme at jeg liker best å være på topp samtidig som jeg ser at dagene jeg er blitteliten skjerper meg og holder meg ydmyk…
Hva er god ledelse?
Hvilken egenskap tenker du er viktig for en leder? En som er så forutinntatt at han krydrer maten før han smaker? Eller en som er opptatt av å gjøre de små forbedringer hver dag?
Jeg beklager
Jeg støter inn i han ved en feiltakelse og han sier raskt “I’m sorry”. Dette gjentar seg flere ganger på min reise i New England, USA og får meg til å tenke over hvor hardt det sitter inne for meg å beklage noe. I alle fall når jeg opplever at det ikke er min skyld.
Service – dette?
“Ærlig talt, han rydder unna så raskt at det nesten er ubehagelig å spise ferdig” sa et medlem av mitt reisefølge under en middag på en bedre resturant ved Cape Code, USA.